İptal ve İade Politikası

Her proje belirli aşamalardan geçer; iade edilebilecek tutar, iptal talebinizin ulaştığı andaki aşamaya bağlıdır. Bu politika bunu açıkça ortaya koyar.

Ödeme doğrulanmadan önce

Siparişiniz “ödeme bekliyor” durumunda olduğu sürece taraflar arasında bir borç doğmaz. Tamamlamak zorunda değilsiniz; proje oluşturulmaz ve hiçbir iş başlamaz. Kartla ödenmemiş siparişler yirmi dört saat sonra kendiliğinden iptal edilir.

Ödeme doğrulandıktan sonra, saha seçilmeden önce

Sahayı belirleyip yerel sözleşmeleri yapmadan önce iptal ederseniz, ödeme sağlayıcısının fiilen kestiği ve bize iade etmediği masraflar düşülerek tutarın tamamı iade edilir. Banka havalesinde genellikle bir kesinti olmaz.

Saha seçildikten sonra, iş başlamadan önce

Bu aşamada yerel sözleşmeler yapılmış, ekipman ayrılmış ve muhtemelen avans ödenmiş olur. Fiilen katlandığımız masraflar düşülerek iade yapılır ve masrafların dökümü size iletilir.

Uygulama başladıktan sonra

Sondaj veya inşaat başladıktan sonra iptal mümkün değildir: iş sahada yürümekte ve malzeme tüketilmiş olur. Uygun olduğu hâllerde iade yerine projenizi alternatif bir sahaya taşıyabiliriz.

Teslimden sonra

Proje teslim edildikten sonra iade yapılmaz. Bununla birlikte uygulama kusurundan doğan ayıpları garanti eder ve masrafı bize ait olmak üzere gideririz; sipariş numaranız ve sorunun fotoğraflarıyla bize yazın.

Uygulama bizden kaynaklanan bir sebeple mümkün olmazsa

Projeniz uygulanamazsa — su tabakasının yetersizliği, güvenlik durumunun değişmesi ya da resmî bir engel sebebiyle — size iki seçenek sunarız: aynı teknik özelliklerle alternatif bir sahada uygulama ya da tutarın tamamının iadesi. Tercih sizindir.

İptal nasıl talep edilir

Siparişi verdiğiniz e-posta adresinden info@abarimar.com adresine yazın ve ABR ile başlayan sipariş numaranızı belirtin. Talebinizi bir iş günü içinde teyit eder, projenizin hangi aşamada olduğunu ve iade edilebilecek tutarı bildiririz.

İade nasıl ve ne zaman yapılır

İade, ödediğiniz yöntem ve para birimiyle yapılır: kartla ödediyseniz karta, havaleyle ödediyseniz havalenin geldiği hesaba. Talebin kabulünden itibaren on dört gün içinde iadeyi gerçekleştiririz; tutarın hesap ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç gün daha sürebilir.

Türkiye’den sipariş veren tüketiciler için, yukarıdakilere ek olarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki ve 6502 sayılı Kanun’daki haklar saklıdır; on dört günlük cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları orada düzenlenmiştir.

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026.