سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة ما الذي نجمعه من بياناتك حين تطلب مشروعاً من آبار إعمار، ولماذا نجمعه، ومع من نتشاركه، وكم نحتفظ به. تسري على موقع abarimar.com وعلى صفحات تتبّع المشاريع.
ما الذي نجمعه
- بيانات الطلب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- بيانات المشروع: الاسم المكتوب على اللوحة، والإهداء إن كتبته، وأي ملاحظات ترسلها.
- بيانات الدفع: طريقة الدفع والمبلغ والعملة. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها إطلاقاً — تُدخل على صفحة مزوّد الدفع.
- إن دفعت بحوالة بنكية: صورة الإيصال التي ترفعها.
- عنوان IP الخاص بك عند بدء دفعة بالبطاقة، لأن مزوّد الدفع يطلبه لفحص الاحتيال.
- بيانات المراسلة: رسائل البريد التي نرسلها إليك وحالة تسليمها.
لماذا نجمعه
- لتنفيذ العقد الذي تعاقدت معنا عليه: إنشاء الطلب، تحصيل المبلغ، تنفيذ المشروع وتسليمه.
- لإبلاغك بتقدّم التنفيذ عبر البريد الإلكتروني، وعبر واتساب إن أعطيتنا رقمك.
- لإصدار عقدك وشهادة الإنجاز باسمك.
- للوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والقانونية.
مع من نتشاركه
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها في إعلانات. نتشاركها فقط مع مزوّدي خدمة يعملون لحسابنا وبقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة:
- مزوّد الدفع بالبطاقة (iyzico) — لتنفيذ الدفعة والتحقّق منها.
- مزوّد التخزين (Cloudflare R2) — لحفظ الإيصالات وصور المشاريع وفيديوهاتها.
- مزوّد البريد (Resend) — لإرسال إشعارات التنفيذ.
- مزوّد الرسائل (Meta / WhatsApp Business) — لإرسال الإشعارات إن أعطيتنا رقمك.
- مزوّدو الاستضافة وقاعدة البيانات الذين يشغّلون الموقع.
- الجهات الرسمية إذا ألزَمَنا القانون بذلك.
بعض هؤلاء المزوّدين يعالجون البيانات خارج بلد إقامتك، وقد تُخزَّن بياناتك على خوادم خارج تركيا.
فرقنا الميدانية والصور
توثّق فرقنا في بلدان التنفيذ كل مرحلة بالصور والفيديو والإحداثيات الجغرافية للموقع. هذه الصور تخصّ الموقع والعمل، ونحرص على ألّا تُنشر عليها بيانات تخصّك. أمّا الاسم المكتوب على اللوحة فيظهر بطبيعته في الموقع وعلى شهادة الإنجاز.
رابط التتبّع
رابط تتبّع المشروع رابط عام قائم على رمز موقّع: كل من يملك الرابط يستطيع فتح الصفحة دون تسجيل دخول. لهذا لا تعرض هذه الصفحة بريدك ولا رقم هاتفك ولا اسمك أبداً — تعرض المشروع وتقدّمه وصوره فقط. صلاحية الرابط سنة، وشارِكه بحسب رغبتك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلب والمشروع ما دامت العلاقة التعاقدية قائمة، ثم للمدة التي تلزمنا بها الأنظمة المحاسبية والقانونية. تُحفظ إيصالات الحوالات ما دامت الدفعة قابلة للنزاع، لأنها الدليل الوحيد على وصول مبلغك.
ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا تتبّعاً لطرف ثالث. نستخدم ما يلزم لعمل الموقع فقط، مثل تذكّر لغتك المختارة.
حقوقك
لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها في حدود ما تسمح به التزاماتنا القانونية. راسلنا على info@abarimar.com ومعك رقم طلبك، ونردّ خلال يوم عمل واحد.
تغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً جوهرياً، أبلغنا العملاء أصحاب المشاريع القائمة بالبريد الإلكتروني.
آخر تحديث: ٣١ أغسطس ٢٠٢٦.